On fait un métier concret, utile pour les gens et pour l’environnement, David – Responsable d’exploitation Offre Globale

Comment es-tu arrivé dans le secteur des déchets ?

J'ai fait une école d'ingénieur en alternance, mais pas du tout dans l'environnement. Pendant trois ans, j'ai travaillé sur les systèmes de communication dans les avions. Dans l'aéronautique, les normes sont très strictes car la sûreté est primordiale. Cette rigueur m'a formé.
À la fin de mon alternance, en 2009, on m'a proposé un CDI, mais je ne voulais pas rester en région parisienne. J'ai eu une opportunité pour entrer chez Séché Environnement, sur un centre de stockage de déchets dans la Vienne. C'était un CDD de six mois et voilà : seize ans plus tard, je suis toujours dans le Groupe !

Qu'est-ce qui t’a plu dans ce secteur ?

On fait un métier qui a un véritable intérêt pour la population. On propose des solutions de tri, de valorisation et de traitement des déchets qui ont un impact direct sur le quotidien des gens et sur la protection de l’environnement. C'est concret, c'est utile.
C'est aussi un secteur qui évolue avec la réglementation. On s'adapte en permanence, on est force de proposition, on innove... Franchement, on ne s'ennuie jamais.

Comment as-tu évolué au sein du Groupe ?

Chez Séché Environnement, quand on fait ses preuves, on évolue rapidement dans différents métiers et différentes filiales. J'ai commencé comme responsable QSSE (Qualité, Santé, Sécurité et Environnement) sur un centre de stockage de déchets. Après six mois, je suis passé à l'Exploitation. Sur ce type de sites, on doit être multitâches : on gère l'exploitation, le contrôle de gestion, la logistique, les transports… C'est très formateur.
Pendant dix ans, j'ai évolué de responsable QSSE à adjoint d'exploitation puis responsable d'exploitation. Mais en parallèle, le Groupe m'a confié d'autres missions : j'ai accompagné une usine d'incinération dans sa démarche de certification ISO 14001, obtenue en trois mois – un vrai sprint ! J'ai aussi pris la responsabilité d'un site de traitement de déchets d'activités de soins à Poitiers. Je naviguais entre trois sites à la fois.
Ensuite, on m'a proposé de gérer une plateforme de tri de déchets dangereux à Rennes pendant cinq ans. C’était un site « Seveso », le niveau d'exigence réglementaire le plus élevé. Et l'année dernière, nouvelle opportunité : l'Offre Globale.

L’Offre Globale, c'est quoi exactement ?

C'est très différent de ce que je faisais avant. Avant, je travaillais sur les centres de traitement du Groupe. Maintenant je travaille directement chez les clients industriels.
On a deux formules. La première, c'est la Gestion Déléguée : dans ce cas c’est notre personnel qui gère tout ce qui concerne les déchets sur le site industriel : la collecte interne, le tri, l'administratif, les filières de traitement et l'évacuation vers nos centres.
La deuxième formule, c'est l'Offre Globale proprement dite : le client gère ses déchets lui-même sur son site, mais nous lui proposons les solutions de traitement. Nous gérons le renouvellement des contrats, l'évolution de la réglementation et nous mettons en place des filières principales mais aussi des filières de secours. Pour un industriel, un problème d'évacuation de déchets peut entraîner un arrêt de production. C'est un processus critique.

Tu aurais un exemple concret ?

Nous travaillons pour une grande raffinerie. Tous les sept ans elle doit être arrêtée pendant trois mois pour maintenance. Cette phase génère d’importants volumes de déchets solides et liquides. Notre équipe d’une dizaine de personnes accompagne les opérations : elle met à disposition des bennes et des citernes et elle organise toute la logistique pour évacuer ces déchets en respectant scrupuleusement le planning. Si nous prenons du retard, l’installation ne peut pas redémarrer. La qualité de service attendue est extrêmement exigeante. C'est le genre de défi qui rend ce métier passionnant.

À quoi ressemble ton quotidien aujourd'hui ?

Je suis basé à Rennes et je gère sept clients en Gestion Déléguée et une dizaine en Offre Globale, sur un territoire qui va de la Bretagne à la Normandie et la région Centre. Je passe deux à trois jours par semaine en déplacement chez mes clients.
Mon quotidien, c'est d'abord du management : voir mes équipes sur le terrain, gérer la sécurité, l'exploitation. Mais c'est aussi beaucoup de relation client : il faut être disponible, réactif, rassurant. Par exemple, sur cette raffinerie, j’ai une réunion d'exploitation tous les jeudis avec un plan d'action que l'on suit rigoureusement.

Qu'est-ce qui te motive dans ce poste ?

La diversité, sans hésiter ! De la pétrochimie, aux verres de lunettes, en passant par les médicaments, chaque client a ses spécificités, ses problématiques. Je découvre plein de choses. Et puis j'adore la relation humaine. Que ce soit avec mes équipes ou avec les clients, c'est vraiment ce qui me fait lever le matin.

Qu'est-ce qui caractérise Séché Environnement selon toi ?

Faire partie d'un groupe comme Séché Environnement, c'est une richesse immense. On peut traiter tous les types de déchets – solides, liquides, gazeux, dangereux, non dangereux. Il y a aussi les équipes de Séché Urgences Interventions qui peuvent intervenir en urgence en cas d’accident. On s'appuie énormément sur ces compétences internes.
Et puis c'est une entreprise familiale. Tout le monde se connaît, on n'est pas une personne parmi tant d'autres. Ça change tout en termes d'évolution : d’ailleurs en seize ans, j'ai fait cinq métiers différents et découvert toutes les filières du déchet. C'est cette agilité qui fait la différence.